google playムービー&TVで映画が見れない場合の3つの対処法

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google playムービー&TVアプリで購入、

レンタルした映画が見られないという

トラブルが起こる場合があります。

google playムービー&TVアプリで映画が見られないなど、

再生に関連するトラブルやエラーは、

非常に簡単な方法で解決することが可能です。

ただし、以下で紹介する対処方法を行っても

google playムービー&TVアプリの映画が

見られない場合、同じアカウントにログインした状態の

他の端末で映画を再生してみる、

もしくは払い戻しリクエストを行いましょう。

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google playムービー&TVアプリで映画が見られない場合の基本対処方法

google playムービー&TVアプリが

最新バージョンになっているかどうかを

確認してみましょう。

一度google playムービー&

TVアプリを閉じたら、再起動させます。

さらに、使用している端末の再起動を行うことも有効です。

もしインターネットに接続して映画を

ストリーミングしているのであれば、

他の方法でインターネットに接続しなおしてみてください。

モバイルネットワークを使用していた場合には

Wi-Fi接続へ、Wi-Fi 接続をしている場合には

モバイルネットワークへ接続を変更してみましょう。

ただし、契約しているプランによっては、

Wi-Fi接続時以外でgoogle playムービー&

TVアプリで映画を再生すると、追加料金が

発生する場合があります。十分に注意をしてくださいね。

インターネットの接続を変更しても、

映画が見られない場合にはgoogle playムービー&TVアプリの

キャッシュを削除してみましょう。

google playムービー&TVアプリのキャッシュを行う場合、

まずは使用している端末の「設定」をタップします。

アプリ」から「アプリの管理」もしくは

アプリケーション マネージャ」を選択。

google playムービー&TVアプリ」をタップすると

ストレージ」ボタンがあるため、

キャッシュを削除」をタップするだけです。

これで映画を再生してみてくださいね。

google playムービー&TVアプリの映画が見られない場合はダウンロードする

google playムービー&TVアプリを起動させたら、

ダウンロード」のアイコンをタップします。

ただし、すでにダウンロードをした映画の場合、

一度映画を削除した上でgoogle playムービー&

TVアプリのキャッシュを削除して

再度ダウンロードをしましょう。

映画を削除する場合、google playムービー&

TVアプリの「ライブラリ」をタップします。

該当する映画の横にある、赤のチェックマークをタップするだけです。

一度購入した映画は、再度料金を支払う必要はありません。

パソコンやテレビでgoogle playムービー&TVアプリの映画が見られない場合の対処法

google playムービー&TVアプリの映画を

パソコンで再生したい場合、まずは

Google Chromeで映画の再生を行ってください。

Chrome で映画が見られない場合は、

使用しているインターネットブラウザを

更新もしくは再起動します。

インターネット速度が遅い場合、他のタブ、アプリを閉じましょう。

ルーターの再起動が必要な場合もあります。

Chrome ではないブラウザを利用している場合、

映像の解像度を低くしてみましょう。

解決しない場合、一度google playムービー&

TVアプリからログアウトします。

google playムービー&TVアプリの「設定」ページに

ログアウト」ボタンがあるため、クリック。

再度「ログイン」をして、映画を再生してみてください。

もしくは、google playムービー&TVアプリ自体を削除しましょう。

再度インストールして、映画もダウンロードしなおします。

google playムービー&TVアプリで映画を楽しもう

google playムービー&TVアプリでレンタル・

購入した映画はGoogleアカウントで同期されます。

そのため、同じアカウントにログインする事で

様々な端末で楽しむことが可能である点は魅力ですね。

google playムービー&TVアプリでは、

インターネット接続状況によって映画が

見られないケースがあります。

ほとんどの場合、紹介した方法で改善されるはずです。

一度購入した映画は、削除をしても再購入の

必要は無いため、安心して対策方法を試してください。

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